Psikologi Pelayanan

haiiiii...!! semuanya, hari ini saya akan berbagi cerita tentang Communication . Apa itu Communication ? Menurut James A.F.Stoner, communication adalah proses seseorang untuk berusaha memberikan pengertian dengan cara pemindahan pesan. Menurut Professor Drs. H.A.W. Widjaya mengatakan communication adalah hubungan kontak antara manusia secara individu maupun kelompok. Menurut William F.Glueck menjelaskan communication dapat dibagi menjadi dengan dua bentuk. yaitu Interpersonal Communications / komunikasi antarpribadi adalah proses pertukaran informasi antara dua orang atau lebih dalam suatu kelompok kecil. Organization Communications adalah proses pembicara secara sistematis memberikan informasi dan memindahkan kepada orang dalam organisasi. Bentuk communication 1. Komunikasi verbal adalah suatu bentuk komunikasi yang disampaikan oleh komunikator kepada komunikan dengan menggunakan cara tertulis atau dengan cara lisan. Adapun arti yang lainnya dari komunikasi verbal ya...

Hai sobat, kembali lagi bersama saya, saya akan menjelaskan tentang Etika dan Etiket . Apa itu Etika dan Etiket? Etika berarti moral, sedangkan Etiket berarti sopan santun.   Macam - macam  Etika  Ada beberapa macam Etika , yaitu : 1. Etika Filosofis Etika dipandang dari sudut filsafat. Kata filosofis berasal dari kata philosophis yang asalnya dari bahasa Yunani yakni philos yang berarti cinta, dan sophia yang berarti kebeneran atau kebijaksanaan. Etika filosofis adalah etika yang menguraikan pokok-pokok etika atau moral menurut pandangan filsafat. Dalam filsafat yang diuraikan terbatas pada baik-buruk, masalah hak-kewajiban, maslah nilai-nilai moral secara mendasar. Disini ditinjau hubungan antara moral dan kemanusiaan secraa mendalam dengan menggunakan rasio sebagai dasar untuk menganalisa. 2. Etika teologis Etika teologis adalah etika yang mengajarkan hal-hal yang baik dan buruk berdasarkan ajaran-ajaran agama. Etika ini memandang semua perbuat...

Hai sobat, saya akan berbagi pengetahuan tentang Professionalism. Apa itu Professionalism ? Professionalism ialah sifat - sifat (kemampuan, dan kemahiran dalam pekerjaan tersebut). Professionalism berasal dari kata profesional yang mempunyai makna yaitu berhubungan dengan profesi. Menurut Longman (1987), Profesionalisme adalah tingkah laku, keahlian atau kualitas dan seseorang yang professional.  Characteristics of Professionals :   1. Character  - mengambil tanggung jawab - akuntabilitas mempertahankan - Tiba tepat waktu - Mengakui dan mengoreksi kesalahan - Adil dan jujur - Menindaklanjuti komitmen - Mendongak untuk integritas pribadi seseorang 2. Attitude - Menunjukkan kemauan untuk mengambil proyek-proyek - Memiliki humor yang baik ; mampu menertawakan diri - menunjukkan menolong - menunjukkan rasa hormat - Selalu memiliki kepentingan terbaik orang lain di    jantung - Tidak pernah serakah atau sombong - Tidak menggamba...

hai.. hai.. semuanya!!! kembali lagi bersama saya, saya akan menjelaskan tentang Self Development. Menurut Abraham Maslow adalah pengembangan diri merupakan suatu usaha individu untuk memenuhi kebutuhan aktualisasi diri.  Fase pengembangan diri seperti proses pengenalan diri. Pengembangan diri adalah proses pertumbuhan yang terjadi terus - menerus, berkembang dan selalu ada dalam diri kita masing - masing. Tujuannya untuk suatu perbaikan, optimalisasi potensi yang dimiliki dan meminimalisir kekurangan yang ada dalam diri. Ini lah gambar siklus pengembangan diri atau personal development Faktor yang mempengaruhi pengembangan diri seseorang semakin meluas dengan perkembangan tersebut. Yang berpengaruh adalah keluarga (semakin bertambahnya usia) ada pula yang berpengaruh kepada teman, kelompok, organisasi hingga masyarakat. selain itu media komunikasi juga berperan dalam self-development kita.  1. Self Awareness atau Kesadaran Diri adalah kapasitas untuk in...

Dibangun mulai tahun 1990 kemudian diresmikan pada tahun 1995 dengan nama Taman buah Mekarsari. Lalu dalam perkembangannya dengan bertambahnya berbagai wahana objek wisata ini berganti nama menjadi Taman Wisata Mekarsari pada tahun 2004. Memiliki luas 264 hektare. Memiliki sekitar 1470 varietas tanaman buah dan 100.000 pohon. Sesuai dengan temanya yaitu konservasi, reboisasi, edukasi dan rekreasi. Taman Wisata Mekarsari merupakan salah satu pusat pelestarian keanekaragaman hayati buah - buahan tropika terbesar di dunia, khususnya jenis buah-buahan unggul yang dikumpulkan dari seluruh daerah di Indonesia, sekaligus merupakan tempat penelitian budidaya (agronomi), pemuliaan (breeding) dan perbanyakan bibit unggul untuk kemudian disebarluaskan kepada petani dan masyarakat umum. Taman wisata ini berlokasi di Kecamatan Cileungsi, Kabupaten Bogor, Jawa Barat. Untuk menuju ke lokasi ini bisa dicapai dengan angkutan umum dari Jakarta, Bogor maupun Bekasi, jurusan yang menuju k...

Hai kawan..! Kali ini saya akan membagi padangan saya tentang kepribadian yang ada kaitannya dengan karir yang kita inginkan. Pertama-tama saya akan membahas apa sih  kepribadian?   Kepribadian adalah tingkah laku, kebiasaan, dan reaksi seseorang secara positif ataupun tidak dalam berinteraksi dengan lingkungan sekitarnya bahkan dapat mempengaruhi lingkungan sekitarnya.  Mungkin dari kita sudah banyak yang mengetahui jenis-jenis kepribadian, yaitu koleris, sanguinis, melankolis, plegmatis.    SANGUINIS : Sikap positif (+) adalah orang yang berkepribadian hangat, bersahabat, berbelas kasihan, responsif, antusias, ramah, banyak bicara. Sikap negatif (-) adalah orang yang berkepribadian tidak disiplin, emosi labil, tidak produktif, egosentris, membesar - besarkan masalah.   MELANKOLIS : Sikap positif (+) adalah orang yang berkepribadian berbakat, analitis, perfeksionis, tekun, disiplin, rela berkorban. Sikap negatif (-) adalah ...

Psikologi berasal dari bahasa Yunani kuno yang artinya ilmu, sehingga psikologi dapat diartikan  dengan ilmu yang mempelajari tentang jiwa. Psikologi pelayanan menurut para ahli adalah ilmu yang mempelajari tentang tingkah laku, sikap, pola pikir, nilai, etika, dan budaya dalam kehidupan manusia dengan lingkungan sekitarnya. Pada awal tahun 2015 ini Masyarakat Ekonomi ASEAN ( MEA ) akan segera diluncurkan,  MEA dapat diartikan sebagai bentuk integrasi ekonomi ASEAN yang artinya berbagai negara yang berada dikawasan Asia Tenggara menerapkan sistem perdagangan. Masyarakat Ekonomi ASEAN yang terdiri dari beberapa negara yaitu :   Dalam menghadapi MEA dengan cara mempersiapkan Sumber Daya Manusia yang terampil, dan kompetitif. Pengaruh MEA bagi Indonesia adalah pemerintah Indonesia harus menyediakan sumber daya manusia yang dapat bersaing di pasar dalam negeri maupun luar negeri. Bentuk kerjasamanya adalah pengembangan sumber daya manusia dan pe...